database 1. Quais dados coletamos
Para viabilizar a simulação, análise e contratação de empréstimo consignado, podemos coletar as seguintes categorias de dados pessoais:
- Dados de identificação: Nome completo, CPF, RG, data de nascimento, estado civil, gênero.
- Dados de contato: E-mail, telefone celular e fixo, endereço residencial e profissional.
- Dados financeiros e previdenciários: Informações sobre vínculo empregatício (CLT), benefício do INSS, renda mensal, margem consignável, banco e agência.
- Dados de navegação: Endereço IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas acessadas, tempo de visita, cliques e interações com nosso site (via cookies e tecnologias similares).
- Dados sensíveis (quando aplicável): Condição de aposentadoria por invalidez ou pensão por morte, apenas para verificação de elegibilidade.
Base legal: A coleta é fundamentada no seu consentimento expresso, na execução de contrato (pré-contratual) e no legítimo interesse da corretora para viabilizar a oferta de crédito.
target 2. Para que usamos seus dados
Utilizamos seus dados pessoais estritamente para as seguintes finalidades:
- Simulação e oferta: Calcular taxas, prazos e valores de parcelas personalizadas.
- Análise de crédito: Encaminhar sua proposta às instituições financeiras parceiras (Bradesco, Itaú, Caixa, Santander, entre outras).
- Contratação e portabilidade: Formalizar o contrato de empréstimo consignado e/ou transferir operações de outros bancos.
- Comunicação: Enviar informações sobre sua solicitação, status de aprovação, ofertas relacionadas e conteúdos educativos (mediante seu consentimento).
- Melhoria do site: Analisar estatísticas de uso para otimizar a experiência do usuário e a performance da plataforma.
- Obrigações legais: Atender a requisições de autoridades competentes, cumprir com a legislação antifraude e de prevenção à lavagem de dinheiro.
⚠️ Atenção: Não comercializamos, alugamos ou compartilhamos seus dados com terceiros não autorizados para fins alheios ao crédito consignado.
share 3. Com quem compartilhamos
Seus dados podem ser compartilhados apenas com:
- Instituições financeiras parceiras: Bradesco, Itaú, Caixa, Santander, entre outras, para análise e concessão do crédito.
- Processadoras de pagamento e plataformas de análise: Para verificação de identidade, fraudes e elegibilidade.
- Provedores de tecnologia: Servidores em nuvem (AWS, Google Cloud), ferramentas de e-mail marketing (Mailchimp, RD Station) e chatbots, todos com contratos de confidencialidade.
- Autoridades legais: Quando exigido por lei, ordem judicial ou regulamentação do Banco Central.
Todos os parceiros estão obrigados a manter os dados em sigilo e a utilizá-los exclusivamente para as finalidades descritas.
cookie 4. Cookies e tecnologias semelhantes
Utilizamos cookies próprios e de terceiros para melhorar sua navegação, lembrar preferências, realizar análises de tráfego e exibir ofertas relevantes. Você pode gerenciar suas preferências de cookies diretamente nas configurações do seu navegador.
Cookies essenciais
Necessários para o funcionamento do site, como sessão de usuário e segurança.
Cookies analíticos e de marketing
Permitem entender o comportamento do usuário e exibir ofertas personalizadas.
Você pode revogar seu consentimento a qualquer momento, mas isso pode afetar algumas funcionalidades do site.
gavel 5. Seus direitos (LGPD)
A Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) garante a você, titular dos dados, os seguintes direitos, que podem ser exercidos gratuitamente:
- Confirmação e acesso: Saber se tratamos seus dados e solicitar uma cópia.
- Correção: Atualizar dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Em determinadas situações previstas em lei.
- Portabilidade: Solicitar a transferência de seus dados a outro fornecedor de serviço.
- Revogação do consentimento: A qualquer momento, mediante solicitação.
- Oposição: Opor-se ao tratamento baseado em legítimo interesse, quando não houver prevalência de motivos legítimos.
Como exercer: Envie um e-mail para meuemail@gmail.com ou use o formulário de contato em nosso site. Responderemos em até 15 dias úteis.
lock 6. Medidas de segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda, destruição ou alteração:
- Criptografia: Comunicação via HTTPS (SSL/TLS) e dados sensíveis criptografados em repouso.
- Controles de acesso: Apenas colaboradores autorizados, com necessidade específica, têm acesso aos dados.
- Monitoramento: Auditoria contínua de logs e detecção de anomalias.
- Treinamento: Nossa equipe é capacitada periodicamente em práticas de segurança da informação e LGPD.
Em caso de incidente de segurança que possa causar risco a seus direitos, comunicaremos a você e à ANPD dentro dos prazos legais.
schedule 7. Retenção dos dados
Conservamos seus dados pessoais pelo período necessário para cumprir as finalidades descritas, respeitando os prazos legais e regulatórios (ex.: Lei de Sigilo Bancário, Código de Defesa do Consumidor, regras do Banco Central). Após esse período, os dados são anonimizados ou eliminados de forma segura.
child_care 8. Dados de crianças e adolescentes
Nossos serviços são direcionados a maiores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente dados de menores de idade. Caso identifique que um menor forneceu dados a nós, entre em contato para que possamos removê-los imediatamente.
update 9. Atualizações desta política
Esta política pode ser revisada periodicamente para refletir mudanças na legislação, em nossas operações ou em práticas do setor. A versão atualizada será publicada em nosso site, com a data da última revisão.
Recomendamos que você consulte esta página regularmente.
contact_support 10. Fale conosco
Se você tiver dúvidas, sugestões ou desejar exercer seus direitos, entre em contato com nosso Encarregado de Dados (DPO):
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mail
contato@gmail.com
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call
(93) 99106-2060
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